I. Общи положения
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който Администраторът събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на физическите лица във връзка с използването на интернет платформата.
Политиката се прилага за всички потребители, посетители и лица, които взаимодействат с платформата.
II. Администратор на лични данни
„АЛО.БГ" ЕООД, ЕИК 102821160, със седалище и адрес на управление: гр.Бургас, ул."Княз Борис" № 6, партер 8, email: contact@kompanionkite.bg
III. Категории лица, чиито данни се обработват
- Регистрирани потребители
- Нерегистрирани посетители на платформата
- Лица, подали запитвания, сигнали или жалби
- Лица, чиито данни са публикувани от потребители в платформата
Платформата не е предназначена за лица под 18-годишна възраст. Не се допуска събиране на данни от непълнолетни лица. Ако такива бъдат получени, ще бъдат изтрити незабавно.
IV. Категории лични данни
В зависимост от начина на използване на платформата могат да се обработват следните категории данни:
1. Регистрационни данни
- име (псевдоним)
- потребителско име
- електронен адрес
- местоположение (град, квартал)
- телефонен номер за контакт
2. Данни от публикувано съдържание
Информация, включена доброволно в обяви или профили:
- текстови публикации
- изображения и видео
3. Данни от електронни съобщения
- информация относно изпращането и получаването на съобщения (без автоматизирано анализиране на съдържанието)
4. Технически данни
- интернет протоколен адрес
- информация за устройство, браузър и операционна система
- дата и час на достъп
- данни за активност в платформата
- препращащ URL (откъде достъпвате платформата)
5. Финансови данни
- информация, необходима за извършване на плащания и издаване на счетоводни документи
6. Бисквитки
- анализ на трафика (Google Analytics)
- запазване на предпочитанията на потребителите
- подобряване на потребителското изживяване
Можете да откажете бисквитките чрез настройките на Вашия браузър, но това може да ограничи функционалността на сайта.
V. Специални категории лични данни
С оглед характера на платформата е възможно публикуване на информация, свързана със сексуален живот или сексуална ориентация.
Тези данни се обработват:
- въз основа на изрично съгласие на субекта на данните
- когато са публикувани от самото лице
- при спазване на член 9 от Регламент (ЕС) 2016/679
Субектът има право по всяко време да оттегли съгласието си.
VI. Цели и правни основания за обработване
Личните данни се обработват за следните цели:
1. Сключване и изпълнение на договор
Правно основание: член 6, параграф 1, буква „б" от Регламент (ЕС) 2016/679.
- създаване и поддържане на профил
- предоставяне на услуги
- обмен на съобщения
- публикуване на съдържание
2. Законово задължение
Правно основание: член 6, параграф 1, буква „в".
- счетоводно и данъчно отчитане
- предоставяне на данни на компетентни органи
3. Легитимен интерес
Правно основание: член 6, параграф 1, буква „е".
- защита срещу измами
- осигуряване на информационна сигурност
- разрешаване на спорове
- подобряване на услугата
- статистически анализ в обобщен вид
Администраторът е извършил оценка на съотношението между легитимния интерес и правата и свободите на субектите, като е установил, че обработването не води до непропорционално засягане на техните права.
4. Съгласие
Правно основание: член 6, параграф 1, буква „а".
- директен маркетинг
- обработване на специални категории данни
- използване на незадължителни бисквитки
Обработването на личните данни в този случай е конкретно и в степента и обхвата, предвидени в съответното съгласие.
VII. Срокове за съхранение
- Данни от профили — до изтриване на профила и до 1 година след това
- Кореспонденция — до 5 години
- Данни за сигурност и предотвратяване на злоупотреби (логове и IP адреси и др.) — до 1 година
- Данни въз основа на съгласие — до оттегляне на съгласието
- Активни обяви — докато обявата е публикувана на сайта
- Изтрити обяви — до 30 дни след изтриване (backup архиви)
- Анализ на трафика — съгласно политиката на Google Analytics (до 26 месеца)
След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.
VIII. Получатели на данни
Лични данни могат да бъдат предоставяни на:
- потребители на сайта — публичната информация в обявите е видима за всички посетители
- доставчици на информационни услуги
- анализ на трафика — Google Analytics (анонимизирани данни)
- доставчици на платежни услуги
- счетоводни и правни консултанти
- държавни органи при законово основание
С всички обработващи се сключват писмени договори.
В платформата може да има връзки към уебсайтове, притежавани и управлявани от определени доверени трети страни. Тези уебсайтове на трети страни също могат да събират информация в съответствие със своите собствени политики за поверителност.
Платформата не продава лични данни на Потребители на трети страни за маркетингови цели.
IX. Предаване извън Европейския съюз
При използване на външни услуги е възможно предаване на данни извън Европейския съюз.
В такива случаи се прилагат:
- решение за адекватност на Европейската комисия; или
- стандартни договорни клаузи; или
- други подходящи гаранции съгласно Регламента
X. Права на субектите на данни
Всяко лице има право на:
- Достъп до личните си данни
- Коригиране на неточни данни
- Изтриване
- Ограничаване на обработването
- Преносимост на данните
- Възражение срещу обработване
- Оттегляне на съгласие
- Жалба до Комисията за защита на личните данни
Исканията за упражняване на правата се подават чрез нашата страница за контакти. Администраторът отговаря в срок до един месец.
XI. Автоматизирано вземане на решения
Администраторът не извършва автоматизирано вземане на решения, което поражда правни последици за субекта.
XII. Сигурност
Прилагат се технически и организационни мерки, включително:
- HTTPS криптиране на комуникацията
- защитени сървъри с регулярни обновления
- ограничен достъп до данните само за оторизирани лица
- редовно архивиране
- вътрешен контрол
- мониторинг за неоторизиран достъп
При нарушение на сигурността се уведомяват компетентният орган и засегнатите лица съгласно закона.
XIII. Бисквитки
Платформата използва задължителни и незадължителни бисквитки. Незадължителните се активират само след изрично съгласие.
Подробна информация се съдържа в отделна политика за бисквитките.
XIV. Промени в политиката
Администраторът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност. Промените влизат в сила незабавно след публикуването им на интернет страницата kompanionkite.bg.
XV. Право на жалба
Ако смятате, че обработваме Вашите данни незаконно, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
Email: kzld@cpdp.bg
Телефон: +359 2 915 3 518
Уебсайт: www.cpdp.bg
XVI. Контакти
За въпроси свързани с настоящата Политика за поверителност, моля използвайте нашата страница за контакти.